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よくあるご質問

契約期間はどのようになっていますか?
「特別会員」は、1年もしくは2年契約
「ベンチャー特別会員」は2年契約
「バーチャル会員」は6ケ月、1年、2年契約となります。

個人事業主でも申込みできますか?
個人事業主の方でもお申込みいただけます。

契約時に必要な書類はどのようなものですか?
登記簿謄本(登記前の方は、登記後にご提出下さい)・代表者印・口座名、
口座番号のわかるもの・銀行印・住民票(代表登録者のみ)・身分証明書(顔写真付)

初期費用の内訳を教えてください?
入会時の初期費用は、入会金・保証金・初月会費・他オプション契約に伴う料金となり、お振込をお願いしております。

来社しなくても契約はできますか?
ご契約をご希望の方には、必ず事前にご予約の上、施設見学とサービス等のご説明お聞きいただくようお願いしております。郵送等でのご契約は承っておりませんのでご理解とご協力をお願いいたします

利用時間に制限はありますか?
「特別会員」「ベンチャー特別会員」の方には、セキュリティカードをお渡しいたしますので、24時間365日ご利用頂けます。「バーチャル会員」の有料スペースの利用は、平日午前9時〜午後8時までのご利用となります。

日本支社(拠点)として利用できますか?
ご利用いただけます。会員企業の中には外資系企業の日本支社も数社入居しております。
尚、弊社スタッフは日本語対応のみとさせていただいております。

オフィス内でたばこは吸えますか?
全ブース及び共有部分は禁煙となっておりますので、各階にあります喫煙室をご利用ください。

セキュリティ環境はどのようになっていますか?
各会員専用ブースには、警備会社による24時間オンラインセキュリティシステムを導入しているほか、各フロア入り口には、セキュリティセンサーを完備しております。「特別会員」および「ベンチャー特別会員」の方には、セキュリティカードをお渡ししておりますので、24時間いつでも専用ブースをご利用いただけます。

→ I.S.O.横浜へのお問い合わせからご入居までの流れをわかりやすくご紹介いたします。

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